|
Ügyfélszolgálati koordinátor (EN+SK nyelvtudással) (LUS-1075)
| Álláshirdetés leírása |
Megbízónk, egy olasz tulajdonú, luxus és divatmárkájú szemüvegkereteket és napszemüvegeket gyártó és forgalmazó piacvezető cég számára angol és szlovák nyelvtudással rendelkező Ügyfélszolgálati koordinátor munkatársat keresünk.
Feladatok:
- Folyamatos kapcsolattartás az ügyfelekkel, segítség nyújtás, tájékoztatás, probléma megoldás
- Panaszos ügyfelek kezelése, reklamációk, konfliktus helyzetek megoldása
- Vevői adatbázis kezelése, adatok frissítése, karbantartása, változások nyomon követése
- Vevői rendelések rögzítése, ellenőrzése
- Szállítási információk közlése ügyfelek részére
- Az értékesítési tevékenység háttér támogatása, a területi értékesítők munkájához szükséges adatok, információk rendelkezésre bocsátása
- Kapcsolat tartás a szállítmányozócéggel, felmerülő hiányok, eltérések megoldása, korrigálása
- Számítógépes raktárkezelés, értekésítők kollekcióinak nyilvántartása
- Árukészlet változások rögzítése
- Leltározás
- Cégen belüli társrészlegekkel és az anyacéggel való folyamatos kapcsolattartás |
| Jelentkezés feltételei |
Elvárások:
- Anyanyelvi szintű szlovák nyelvtudás; cseh nyelvtudás előny
- Aktív angol nyelvtudás (alap és középfok közötti szint) elsősorban telefonok lebonyolításához
- Legalább középfokú végzettség, felsőfokú végzettség előny
- Néhány éves hasonló munkakörben szerzett szakmai tapasztalat; pénzügyi és értékesítési tapasztalat előny
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) raktárkezelő rendszer ismerete előnyt jelent
- Kiváló kommunikációs képesség
- Határozott, proaktív személyiség
- Precíz, pontos munkavégzés
- Az ügyfélszolgálati munka iránti elhivatottság
- Tanulási hajlandóság
- Lojalitás
Munkavégzés helye: Budapest
Ha hirdetésünk felkeltette érdeklődését, kérjük, hogy magyar és angol nyelvű, fényképes önéletrajzát honlapunkon keresztüli regisztrációval juttassa el hozzánk, majd jelentkezzen állásajánlatunkra! |
|
| Fizetés |
megegyezés szerint |
|
| Cégnév |
Personnel Leasing Kft. |
| Munkavégzés helye |
Budapest |
|
| Feladva |
11/30/2011 |
|
| Állás típusa |
Teljes munkaidőben |
|
Céginfó |
Personnel Leasing Kft.
Hattyú u. 14. IV. em. (Hattyúház)
Budapest,
1015
Webhely: http://www.personnel.hu
|
|
| Kapcsolati információ |
Pál Melinda
Kapcsolati telefonszám: 224-9030
Kapcsolati email cím: cv@personnel.hu
|
|
| Megtekintve |
1928 alkalommal |
|
Allasok.Org
és a Jooble.Hu Állás